النتيجة · عمليات دائمة التشغيل
عمليات لا تتوقف. موثّقة ومُختبرة وجاهزة للجهات التنظيمية.
حين لا يمكن لأنظمتك الجوهرية أن تتوقف، وحين تطلب الجهة الرقابية دليلًا على قدرة التعافي، وحين يُقاس التعطل غير المخطط له بالملايين — فأنت لا تحتاج إلى خطة على الرف. أنت تحتاج إلى وضعية مُختبرة وموثّقة تقول: نعرف بالضبط كيف يتعافى هذا النظام.
المشكلة التي نحلّها.
على الأرجح مرّ أكثر من عام منذ آخر اختبار تحوّل أجريتموه.
على الأرجح مضى أكثر من عام على آخر اختبار للتحويل الاحتياطي، وأدلة التشغيل لديك تشير إلى خوادم استُبدلت منذ زمن. والجهة التنظيمية تطلب أدلة لا نوايا.
في مختلف أنحاء المنطقة، تعمل المنصات الحيوية على خطط تعافٍ من الكوارث كُتبت قبل سنوات ونادرًا ما اختُبرت من طرفها إلى طرفها. الفريق الذي أعدّها انتقل إلى مهام أخرى. والبنية التحتية تغيّرت. والفجوة بين ما تنص عليه الوثيقة وما يستطيع النظام فعله فعليًا تتّسع كل ربع سنة.
في الوقت نفسه، يشدّد إطار SAMA SCF وضوابط NCA-ECC توقعاتهما بشأن أهداف RPO/RTO، والاحتفاظ بالأدلة، وإثبات دورات الاختبار. سؤال الجهة الرقابية لم يعد «هل لديكم خطة تعافٍ من الكوارث؟»، بل أصبح «أروني متى تعافيتم آخر مرة، وكيف.»
وضعية يمكنك إثباتها.
ليست مجرد خطة. بل وضع تشغيلي مُختبر وموثّق بالأدلة لكل حمل عمل يهمّ فعلًا.
PILLAR.01
100%
أحمال العمل ذات أهداف RPO/RTO
تصنيف كل حمل عمل إنتاجي وربطه بأهداف تعافٍ محددة — باعتماد مالك العمل.
PILLAR.02
سنوي
تحوّل مُتحقَّق منه
تنفيذ التحويل الاحتياطي من البداية إلى النهاية في ظروف مضبوطة وبحضور المدققين — مرة واحدة سنويًا على الأقل.
PILLAR.03
0
إجراءات تعافٍ يدوية
لا مزيد من الارتجال في كل موقع على حدة. التعافي يسير وفق مجموعة واحدة من أدلة التشغيل، مُصدَّرة بإصدارات ومُختبرة.
PILLAR.04
ساعات
أدلة جاهزة للمدقق
ليست أسابيع من الاستعجال. مصفوفة الضوابط، ونتائج الاختبارات، وأدلة التشغيل جاهزة للتسليم.
كيف يبدو هذا عند التسليم.
تمتد البنية المعمارية عبر أربع طبقات، وكل طبقة موثّقة بالأدلة بحلول موعد التسليم.
من المصدر إلى التعافي، في أربع طبقات موثّقة بالأدلة.
يمتد التعاقد النموذجي من 10 إلى 14 أسبوعًا عبر الاكتشاف، والبنية المعمارية، وبناء النسخ المتماثل، والتحوّل المُتحقَّق منه، والضمان. نندمج مع فريق منصتكم، ولا نُلقي العمل من فوق الجدار أبدًا، ويُمرَّن التحويل قبل أن يصبح حقيقيًا.
01
المصدر
الأنظمة الإنتاجية في الفروع والمقر الرئيسي, أنظمة ERP والأنظمة المصرفية الأساسية, الأنظمة المحلية القديمة
02
النسخ المتماثل
تدفقات CDC, لقطات على مستوى الكتلة (Block-level), نقل مُشفَّر
03
التعافي من الكوارث السحابي
منطقة سحابية متوافقة, محرك سياسات RPO/RTO, سجل تدقيق مقاوم للتلاعب
04
التعافي
أدلة تشغيل تحوّل مُتحقَّق منها, حزمة أدلة للمدققين, استئناف خدمة الفروع
10 إلى 14 أسبوعًا. خمس مراحل مُمرَّنة.
مندمجون مع فريق منصتكم، لا عمل يُلقى من فوق الجدار. التحويل يُمرَّن قبل أن يصبح حقيقيًا.
01
الاكتشاف
خريطة المحفظة، وتصنيف أحمال العمل، ووضع التعافي الحالي.
02
البنية
البنية المستهدفة، والإقامة، وRPO/RTO لكل حمل عمل، معتمدة.
03
بناء النسخ المتماثل
تدفقات CDC، ونقل مُشفَّر، ومحرك سياسات، وسجل تدقيق مقاوم للتلاعب.
04
التحوّل المُتحقَّق منه
اختبار كامل من طرفه إلى طرفه ضمن ظروف مُتحكَّم بها وبحضور مدقق. الأدلة موثَّقة.
05
الضمان
نافذة دعم مُدمَجة. تسليم إلى مستوى الخدمة المُدارة.
// 05 · حزمة أدلة التدقيق
ما الذي تحتويه حزمة الأدلة.
سؤال الجهة الرقابية لم يعد «هل لديكم خطة تعافٍ من الكوارث؟»، بل أصبح «أروني متى تعافيتم آخر مرة، وكيف.» وحزمة الأدلة هي الإجابة، جاهزة ومُعبَّأة قبل أن يُطرح السؤال.
اطلب نموذجًا من الحزمةمصفوفة الضوابط
حمل العمل → إشارات إلى بنود NCA ECC وSAMA SCF.نتائج اختبار التحوّل
تشغيل بحضور شهود، وRTO/RPO مُلاحَظان، وانحرافات موثَّقة.أدلة تشغيل مُصدَّرة بإصدارات
مصدر حقيقة واحد، متتبَّع عبر Git، معتمد، وقابل للاستعادة.سجل تدقيق مقاوم للتلاعب
إضافة فقط دون تعديل، موقَّع، ومحفوظ وفق المدة التي تحددها الجهة الرقابية.لم تكتفِ ناس بتصميم خطة — بل بنتها، واختبرتها، وسلّمتنا الأدلة. يمكننا الآن الوقوف أمام أي مدقق وأن نُريه بالضبط كيف نتعافى.
مدير تقنية المعلومات
· مجموعة شاكر
اقرأ دراسة الحالة
ثلاث خدمات. نتيجة واحدة مُسلَّمة.
هذه النتيجة مُركَّبة من خدماتنا. كل خدمة تُتقن شيئًا واحدًا، ومعًا تُحقق الوضعية أعلاه.
// service.01
خدمات التعافي من الكوارث
البنية المعمارية، وأدلة التشغيل، والتحوّل المُتحقَّق منه، وفترة الضمان. العمود الفقري لتسليم هذه النتيجة.
افتح خدمات التعافي من الكوارث // service.02خدمات السحابة
منطقة سحابية متوافقة، وإقامة بيانات، وتشفير، والمنصة التي يقوم عليها وضع التعافي.
افتح خدمات السحابة // service.03نقل البيانات
نقل أحمال العمل، وتنسيق التحويل، وهندسة نافذة التحويل دون توقف خلال ساعات العمل.
افتح نقل البياناتأسئلة صريحة.
Q.01ما أهداف RPO وRTO النموذجية التي ينبغي أن نتوقعها؟
لأحمال العمل من المستوى الأول، نُحقق بانتظام RPO أقل من 15 دقيقة وRTO مُتحقَّقًا منه أقل من ساعة. تُحدَّد الأهداف لكل حمل عمل بعد مرحلة الاكتشاف، ويعتمدها مالك العمل، وتُختبر قبل التسليم، لا أن تُعلَن فحسب.
Q.02كم تستغرق مدة التعاقد النمطي؟
يمتد التعاقد النموذجي من 10 إلى 14 أسبوعًا عبر الاكتشاف، والبنية المعمارية، وبناء النسخ المتماثل، والتحوّل المُتحقَّق منه، والضمان. نندمج مع فريق منصتكم بدلًا من إلقاء العمل من فوق الجدار.
Q.03ما الذي تتضمنه حزمة أدلة التدقيق؟
مصفوفة الضوابط في مقابل NCA ECC وSAMA SCF، وأدلة تشغيل التعافي المُصدَّرة بإصدارات، ونتائج اختبار التحوّل بحضور شهود، وسجل التدقيق المقاوم للتلاعب من منطقة التعافي السحابية. جاهزة للتسليم خلال ساعات، لا أسابيع.
Q.04هل تحتفظون بالبيانات داخل المملكة العربية السعودية؟
نعم. يُبنى وضع التعافي في منطقة سحابية متوافقة داخل المملكة العربية السعودية، مع نقل مُشفَّر وسجل تدقيق مقاوم للتلاعب، بما يلبي متطلبات إقامة البيانات بموجب NCA ECC ونظام حماية البيانات الشخصية.
Q.05ماذا يحدث بعد التحويل، هل تبقون منخرطين؟
نعم. يغطي مستوى الخدمة المُدارة من التعاقد العمليات المستمرة، واختبار التحوّل السنوي بحضور شهود، ودورات تحديث أدلة التشغيل، وأدلة الضوابط المستمرة، بحيث يبقى الوضع محدَّثًا مع تطوّر المنظومة.
// 08 · تواصل
احجز إحاطة نتائج لمدة 30 دقيقة.
نستعرض معكم وضعكم الحالي، وموضع الفجوة، وكيف يبدو سدّها. لا عرض تقديمي، ولا محاولة بيع، بل تقييم صريح لمدى الملاءمة قبل أن تلتزموا.